Мы гарантируем возврат денег с лицевого счета за неиспользованные дни хостинга по запросу в течение 15 дней с начала пользования нашими услугами.
Согласно п. 3.5 Публичной Оферты возврат средств распространяется на услуги Веб/Вап-хостинга и реселлинга. На услуги регистрации домена, аренды виртуальных и выделенных серверов MoneyBack не распространяется.
Для возврата средств необходимо сделать запрос в наш отдел биллинга (money(a)vipvds.ru) либо создать соответствующий тикет. В запросе необходимо указать логин, пароль, главный домен и реквизиты для возврата Ваших денег.
Условия возврата.
1. Со дня заказа и оплаты хостинга прошло не более 15 дней;
2. Отсутствуют нарушения Правил со стороны Клиента;
Мы стараемся выстраивать наши отношения с клиентами максимально прозрачно, стремимся к плодотворному сотрудничеству и, надеемся, Вам не придется открывать данную страничку.
